Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Artikel 1: Gebruik van website

  1. Deze website is eigendom van en wordt gebruikt door Dyson Limited (verder te noemen “Dyson”) te Tetbury Hill, Malmesbury, Wiltshire, SN16 ORP (ondernemingsnummer 2627406). Dyson B.V. is een dochteronderneming van Dyson Limited en is gevestigd te Amsterdam op het adres Keizersgracht 209, 1016DT.
  2. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst tussen Dyson en een wederpartij, zijnde een gebruiker van de website, waarop Dyson deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen niet door partijen uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.
  3. Wederpartij heeft een zorgvuldigheids- en geheimhoudingsplicht ten aanzien van accountgegevens en wachtwoorden. Indien wederpartij vermoedt dat deze in het bezit van derden zijn gekomen, verplicht wederpartij zich dit onmiddellijk aan Dyson door te geven.
  4. Dyson aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies of diefstal van de in artikel 1 lid 2 genoemde gegevens. Wederpartij draagt er zorg voor dat aan Dyson de juiste informatie wordt verstrekt.
  5. Op Dyson rust een inspanningsverbintenis om zorg te dragen voor een juiste informatie op de website. Bij gebleken onjuistheid dient gebruiker Dyson daarvan op de hoogte te stellen.
  6. Wederpartij draagt zorg voor een virusbeveiligingssoftware op de computer. Dyson staat niet garant voor een website dat vrij is van virussen. Dyson kan de toegang tot de website zonder kennisgeving opschorten of beëindigen.
Terug naar boven

Artikel 2: Privacybeleid

  1. Dyson streeft ernaar ervoor te zorgen dat de privacy wordt beschermd. In het privacybeleid wordt bepaald welke informatie Dyson over de wederpartij verzamelt, alsmede de manier waarop en het gebruik van de gegevens. Tevens geeft Dyson aan welke instructies wederpartij dient te geven om het gebruik van die informatie te beperken. Dyson zet de procedure uiteen voor de bescherming van de privacy van de wedwerpartij.
  2. Door het verstrekken van gegevens van wederpartij, zoals genoemd in paragraaf 1, gaat wederpartij akkoord met het gebruik van die informatie vervat in het beleid zoals genoemd in lid 1 van dit artikel.
  3. Deze website is eigendom van en wordt gebruikt door Dyson Limited (verder te noemen “Dyson”) te Tetbury Hill, Malmesbury, Wiltshire, SN16 ORP (ondernemingsnummer 2627406). Dyson B.V. is een dochteronderneming van Dyson Limited en is gevestigd te Amsterdam op het adres Keizersgracht 209, 1016DT.
  4. Vragen omtrent dit privacybeleid dienen gericht te worden aan de webmaster, op helpdesk.benelux@dyson.com. Wederpartij kan ook contact met ons opnemen op: Dyson Benelux Helpdesk, Dyson B.V., Keizersgracht 209, 1016DT, Amsterdam, Nederland, 020-521 98 90.
Terug naar boven

Artikel 3: Identificatie-informatie

  1. Dyson verzamelt op diverse manieren informatie over de gebruikers van onze website, onder meer via cookies, registratie en e-mails die ons via onze website bereiken. Onder informatieverzameling wordt verstaan naam, telefoonnummer, e-mailadres en postadres van registrerende gebruikers van de website en eigenaren die hun producten online registreren.
  2. Dyson kan naast het voorgaande lid verzoeken om aanvullende gegevens ten behoeve van het ontwikkelen van nieuwe producten.
  3. Wanneer wederpartij een e-mailbericht stuurt, verschaft wederpartij Dyson automatisch het e-mailadres, evenals eventuele andere persoonlijke identificatiegegevens in de tekst van het bericht.
  4. Dyson verzamelt van alle bezoekers van onze website, ongeacht of zij Dyson actief informatie verstrekken of al surfend op de website terechtkomen, het IP (internet protocol) adres van de gebruikte computer, de gebruikte browsersoftware en hun besturingssysteem, de datum en tijd waarop zij de website openen, en het internetadres van de website die een directe koppeling naar de website van Dyson bevat.
  5. Dyson gebruikt voornoemde informatie om het gebruik van de website te volgen, om het aantal bezoekers van de verschillende delen van de website van Dyson te tellen en als hulpmiddel om de website gebruiksvriendelijker te maken.
  6. Dyson gebruikt "cookies", bestandjes die websites gebruiken om informatie op te slaan op uw computer. Zo wordt, bijvoorbeeld, de inhoud van wat u invoert voor een quiz, tijdelijk op de website van Dyson opgeslagen in cookies op de computer van wederpartij.
  7. De cookies die Dyson gebruikt, worden verwijderd wanneer wederpartij de webbrowser sluit en zijn niet zichtbaar via een andere website. Ook kan Dyson cookies gebruiken om gebruikers te volgen die bij toeval op onze website terechtkomen – zo kan Dyson, bijvoorbeeld, cookies gebruiken om het totaal aantal eenmalige gebruikers te tellen die gedurende een bepaalde periode de website openen.
Terug naar boven

Artikel 4: Verzamelde informatie

  1. Dyson gebruikt persoonlijke gegevens om de diensten en goederen te leveren waarom wederpartij heeft verzocht.
  2. Indien wederpartij Dyson ervan op de hoogte heeft gesteld dat zij deze informatie niet wilt ontvangen, kan Dyson of haar agenten periodiek contact met wederpartij laten opnemen over producten en diensten van Dyson.
  3. Dyson kan statistische analyses maken van gebruikersgedrag (bijvoorbeeld door het analyseren van gegevens over het gebruik van de website die Dyson passief van alle gebruikers heeft verzameld) om de relevante consumenteninteresse in de verschillende delen van de website te meten. Deze analyses helpen Dyson bij de ontwikkeling van haar producten.
  4. Dyson deelt persoonlijke identificatiegegevens met bedrijven die optreden als agenten van Dyson (zolang zij verklaren de informatie te gebruiken voor legitieme bedrijfsdoeleinden zoals gespecificeerd door Dyson).
  5. Agenten van Dyson zijn onder anderen bijvoorbeeld onderhoudsagenten die Dyson inschakelt voor het onderhoud van Dyson-producten. Daarnaast wisselt Dyson persoonlijke identificatiegegevens uit als wederpartij aan Dyson daartoe toestemming heeft gegeven.
  6. Ten slotte verstrekt Dyson persoonlijke identificatiegegevens als dat wettelijk vereist is.
  7. Dyson kan statistische gegevens in globale vorm bekend maken aan derden, zonder persoonlijke gegevens over gebruikers te onthullen (bijvoorbeeld, 50% van onze klanten koopt productonderdelen online). Dyson zal persoonlijke identiteit niet bekendmaken in verband met de publicatie van dergelijke gegevens.
Terug naar boven

Artikel 5: Opzegging en inzage van de informatie

  1. Indien wederpartij niet langer benaderd wilt worden door Dyson of zijn agenten over onze producten en diensten, kan wederpartij dit doen op het moment dat contactgegevens worden verstrekt, of op elk moment door:
    • de gegevens te wijzigen in het deel "Mijn Profiel" van deze website
    • gebruik te maken van de optie ‘opzeggen’ welke optie in reclamecorrespondentie per e-mail bevat, of
    • een e-mail te sturen naar helpdesk.benelux@dyson.com, of
    • een brief te sturen naar Dyson Benelux Helpdesk, Dyson B.V., Keizersgracht 209, 1016DT, Amsterdam, Nederland, met de vermelding dat deze berichten niet langer wilt ontvangen.
  2. Op verzoek van wederpartij zal Dyson de gebruikers van haar website de details van de contactgegevens die Dyson van wederpartij bewaart, binnen 30 dagen toesturen. Wederpartij kan daartoe een e-mail sturen naar helpdesk.benelux@dyson.com of een brief sturen naar Dyson Benelux Helpdesk, Dyson B.V., Keizersgracht 209, 1016DT, Amsterdam, Nederland; gelieve hierbij uw volledige naam en postadres te vermelden.
  3. Wanneer er iets verandert aan de informatie die wederpartij aan Dyson heeft verstrekt, bijvoorbeeld als u van e-mailadres, naam of postadres verandert, kan wederpartij een e-mail met de juiste gegevens naar helpdesk.benelux@dyson.com.
Terug naar boven

Artikel 6: Websites van derden

  1. Als service aan wederpartij kan Dyson links geven naar websites die door derden gebruikt en beheerd worden. Deze derden hebben hun eigen werkwijzen voor het verzamelen van informatie.
  2. Dyson is niet verantwoordelijk en aansprakelijk voor hun werkwijzen voor het verzamelen van informatie noch voor de inhoud van deze websites. We adviseren wederpartij om het privacybeleid van deze websites zorgvuldig door te lezen, daaronder begrepen de websites die vanaf deze website geopend kunnen worden.
Terug naar boven

Artikel 7: Beveiliging

  1. Alle informatie die Dyson over wederpartij bewaart op webservers is opgeslagen in veilige databases die worden beschermd door middel van diverse technische toegangscontroles.
Terug naar boven

Artikel 8: Uitsluiting aansprakelijkheid

  1. Dyson sluit iedere aansprakelijkheid uit voor alle schade, uit welke hoofde dan ook ontstaan, waaronder begrepen directe en/of indirecte schade, zoals gevolgschade en gederfde winst. Mocht Dyson aansprakelijk worden gesteld door derden, dan wordt Dyson terzake door de koper gevrijwaard.
Terug naar boven

Artikel 9: Toepasselijk recht

  1. Op elke overeenkomst tussen Dyson en de koper is Nederlands recht van toepassing.
Terug naar boven

top