Dyson Virtuele Demonstratie
Onze Dyson-productexperts staan voor je klaar om live, face-to-face technologiedemonstraties en productaanbevelingen te geven over het volledige assortiment stofzuigers, luchtreinigers, ventilatoren, haardrogers en haarstylers
Deze service is beschikbaar:
maandag: 9:00 tot 21:00
dindsag: 10:00 tot 17:00
woensdag: 09:00 tot 21:00
donderdag: 10:00 tot 17:00
vrijdag: 14:00 tot 21:00
zaterdag: 9:00 tot 16:00
zondag: 10:00 tot 17:00
Hoe werkt het
- Klik op het chat-icoon onder in de hoek.
- Wanneer het chatvenster wordt geopend, selecteert je live demonstratie.
- Selecteer de productcategorie waarin je geïnteresseerd bent en schrijf je vraag in de chat
- Je wordt dan doorverbonden met een Dyson-productexpert die je kan uitnodigen voor een videogesprek. Je kiest er zelf voor om je camera aan of uit te zetten tijdens het gesprek.
"Rafika was erg behulpzaam en vriendelijk, ze had ook precies de juiste kennis om mij met mijn vraagstuk te helpen. "
Review van een anonieme bezoeker - Juni 2021
Veelgestelde vragen
1. Kan ik alle Dyson producten bekijken?
Onze productexperts zijn getraind in alle Dyson-producten en kunnen advies op maat geven om je te helpen de juiste Dyson-machine te vinden. We hebben niet het volledige assortiment bij de hand maar kunnen je wel adviseren over alle producten en de verschillende modellen.
2. Wat voor soort vragen kan ik stellen?
Onze productexperts zijn volledig getrained om alle vragen met betrekking tot onze producten te beantwoorden en te demonstreren. Zij helpen je dan ook graag om de juiste keuze te maken die past bij jou levensstijl.
Neem voor vragen over reeds geplaatste bestellingen, ondersteuning voor eigenaren of klantenservice contact op met ons klantenserviceteam. Je kan de contactgegevens aan het einde van de pagina vinden.
3. Is er altijd iemand beschikbaar?
Het kan voorkomen dat onze Live demonstratie op dit moment niet beschikbaar is. Het kan voorkomen dat al onze experts in gesprek zijn. Als dit het geval is kun je je e-mail adres of telefoonnummer achter laten dan nemen onze experts contact met je op.
Heb je een vraag met betrekking tot een eerder aangekochte machine of een bestelling die je geplaatst hebt dan is het handig om onze klantenservice te berichten. Dit kan via een van onze andere kanalen. Bekijk de andere contactmogelijkheden hieronder om de juiste persoon te vinden om mee te spreken.
Via onze support pagina kun je gemakkelijk contact leggen met onze klantenservice.
Andere manieren om ons te bereiken
Het kan voorkomen dat onze Live demonstratie op dit moment niet beschikbaar is. Mogelijk kunnen we je vraag beantwoorden via een van onze andere kanalen. Bekijk de andere contactmogelijkheden hieronder om de juiste persoon te vinden om mee te spreken.
-
Contact
-
WhatsApp
Onze klantenservice staat elke dag voor jou klaar via WhatsApp. Druk hier om een WhatsApp gesprek te beginnen.
De klantenservice is dagelijks geopend op onderstaande tijden:
- Maandag tot en met vrijdag: 8:00 - 20:00
- Weekend: 9:00 - 18:00
-
De Digitale Assistent van Dyson
Om een chat te starten klik je op het chat-icoon rechts onderin de pagina. Onze chatbot heeft de antwoorden op alle veel gestelde vragen. Lukt het de chatbot toch niet om je vraag te beantwoorden dan wordt je automatisch doorgeschakelt met een medewerker van onze klantenservice.
-
YouTube
Ons YouTube-kanaal bevat instructievideo's en handleidingen voor onze producten.
- YouTube: youtube.com/dyson