Transparante reisetui

40 dagen op proef

Altijd. Exclusief via Dyson.nl*

Retourbeleid

We hanteren een retourbeleid van 40 dagen voor verzegelde producten.

•Producten kunnen alleen worden geretourneerd als de hygiëneverzegeling intact is.

•De hygiëneverzegeling wordt als intact beschouwd wanneer de productdoos niet is geopend en ten minste één verzegeling intact is.

•Zodra de hygiëneverzegeling is verbroken, kan het product om hygiënische redenen niet meer worden geretourneerd.

Tandpasta en mondwater

We bieden een retourbeleid van 14 dagen op onze mondverzorgingsproducten:

•Alleen ongeopende producten kunnen worden geretourneerd.

•De kosten van de retourzending zijn voor jouw rekening. Deze worden in mindering gebracht op je terugbetaling.

Koop je rechtstreeks via Dyson.nl? Dan profiteer je exclusief van onze 40 dagen proefperiode. Zo kun je jouw nieuwe Dyson-product(en) thuis uitgebreid testen.

Besluit je alsnog om binnen 40 dagen na ontvangst van de complete bestelling, één of meerdere producten te retourneren? Dit kan je eenvoudig en kosteloos via het reguliere retourproces doen.

Let op: Dit retourbeleid geldt alleen voor aankopen via Dyson.nl en niet voor producten die bij andere (officiële) verkooppunten zijn aangeschaft. Meer informatie over het retourbeleid kan je in de algemene voorwaarden vinden.

Mogelijke bezorgingstijden

• Bestellingen die op maandag t/m vrijdag vóór 20.30 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag geleverd.*
• Bestellingen die op zondag vóór 18.30 uur worden geplaatst, worden op maandag geleverd.
• Wanneer je bestelling het magazijn verlaat, ontvang je een bevestigingsmail met meer informatie en een e-mail van de koerier met je trackinggegevens. Als je vragen hebt, kun je onze klantenservice telefonisch bereiken via +31 20 793 1154 of via WhatsApp hier.

Gratis bezorging en retour*

Bestellingen vanaf €25 worden gratis geleverd. Is het totaalbedrag lager, dan zijn de verzendkosten €6. Blijkt de machine toch niet geschikt te zijn dan kun je de machine binnen 40 dagen kosteloos retourneren. 

Let op: Als je meer dan één artikel hebt besteld of een extra accessoire bij jouw bestelling ontvangt, kan het zijn dat de producten in afzonderlijke pakketten en op verschillende momenten worden geleverd. 

Achteraf betalen

Betaal achteraf via onze betalingspartner Klarna. Eerst proberen en daarna pas betalen. 

Je ontvangt achteraf een factuur die je binnen 30 dagen kunt voldoen.

Je vindt meer informatie in de Gebruiksvoorwaarden van Klarna.
Om je de betalingsmogelijkheden van Klarna aan te bieden geven wij bepaalde persoonlijke gegevens, zoals contactinformatie en bestelgegevens, door aan Klarna om te beoordelen of je in aanmerking komt voor hun betalingsopties.
Je persoonsgegevens worden in overeenstemming met de geldende Wet bescherming persoonsgegevens en het privacybeleid van Klarna beschermd.


Betaal in 3 delen

Betaal in drie termijnen met onze betalingspartner, Klarna. Om van deze betalingsregeling gebruik te kunnen maken, dien je ten minste 18 jaar oud te zijn. De facturatie verloopt in drie termijnen: de eerste bij bevestiging van je bestelling, en de volgende twee na respectievelijk 30 en 60 dagen. Hiervoor hoef je geen bank- of creditcardgegevens in te voeren. De dienst is vrij van rente, kosten en kredietaanvragen.

Bij een eventuele annulering of retournering zal Klarna het betreffende termijnbedrag automatisch annuleren. Daarnaast zorgt Klarna voor tijdige communicatie omtrent de vervaldatum van de deelbetalingen. Ten slotte heb je de mogelijkheid om te allen tijde het totale bedrag vervroegd af te lossen, zonder extra kosten.

Door gebruik te maken van deze betalingsregeling ga je automatisch akkoord met de Gebruikersvoorwaarden van Klarna en bevestig je de Privacyverklaring van Klarna te hebben gelezen.