Een retour starten of uw aankoop annuleren

Of u nu een product wilt retourneren onder het retourbeleid van Dyson, of uw aankoop wilt annuleren door gebruik te maken van uw wettelijke recht om binnen 14 dagen af te zien van uw koopovereenkomst, u kunt het proces starten met de onderstaande knop. 

Zodra u uw gegevens heeft ingevoerd, verstrekken wij u een retourlabel. 

Let op: onder het retourbeleid van Dyson heeft u 40 dagen (of 100 dagen op geselecteerde producten) de tijd om een machine, accessoire of reserveonderdeel te retourneren na ontvangst van uw product.

Voor cosmetica en reinigingsmiddelen en mondverzorgingsproducten (tandpasta en mondwater) geldt een termijn van 14 dagen na levering, mits deze ongeopend zijn.

Mondverzorgingsproducten die met een hygiënezegel worden verkocht, kunnen alleen worden geretourneerd als het hygiënezegel niet verbroken is. Kijk op de productpagina van je apparaat voor meer informatie.

Voor alle details over het retourbeleid van Dyson of uw herroepingsrecht, verwijzen wij u naar onze Algemene voorwaarden.

Als uw Dyson-product niet naar behoren werkt, bezoek dan onze Support-pagina voor probleemoplossing, reserveonderdelen en deskundig advies.