Navigatie overslaan
Je voorkeuren zijn nu opgeslagen.
Je kunt jouw contactvoorkeuren op elk gewenst moment bijwerken in het gedeelte Keep in touch van Mijn Dyson. Als je een Mijn Dyson-account hebt, kun je hieronder inloggen om alle contactopties te beheren (inclusief telefoon, sms en post).

Dyson introduceert Virtual Demonstrations

Onze Dyson-productexperts staan voor je klaar om live, face-to-face technologiedemonstraties en productaanbevelingen te geven over het volledige assortiment stofzuigers, luchtreinigers, ventilatoren, haardrogers en haarstylers

Deze service is elke dag beschikbaar van 12 tot 19 uur, afhankelijk van de beschikbaarheid van onze Dyson-productexperts.

Hoe werkt het

  1. Een pop-up scherm zal verschijnen op de website wanneer er een Dyson expert beschikbaar is om een live demonstratie te starten.
  2. Click op - Start video chat.
  3. Type je naam en vraag.
  4. Kies er voor om een chat of video gesprek te beginnen. Je hoeft je camera zelf niet aan te zetten.
  5. Stel je vragen over onze producten of vraag de expert om een demonstratie te geven.

Dezelfde ervaring als een bezoek aan een van onze winkels.

  • Beleef de technologie live

    De beste manier om meer te weten te komen over Dyson-technologie is door het in realtime te zien werken.

  • Ontvang gepersonaliseerde aanbevelingen

    Onze productexperts zijn getraind om je productaanbevelingen te geven die perfect zijn afgestemd op je unieke behoeften.

  • Handig winkelen

    Geniet met één druk op de knop van de virtuele demonstraties en deskundig advies van Dyson, waar je ook bent.

Veelgestelde vragen

1. Kan ik alle Dyson producten bekijken?

Onze productexperts zijn getraind in alle Dyson-producten en kunnen advies op maat geven om je te helpen de juiste Dyson-machine te vinden. We hebben niet het volledige assortiment bij de hand maar kunnen je wel adviseren over alle producten en de verschillende modellen.

2. Wat voor soort vragen kan ik stellen?

Onze productexperts zijn volledig getrained om alle vragen met betrekking tot onze producten te beantwoorden en te demonstreren. Zij helpen je dan ook graag om de juiste keuze te maken die past bij jou levensstijl.  

Neem voor vragen over reeds geplaatste bestellingen, ondersteuning voor eigenaren of klantenservice contact op met ons klantenserviceteam. Je kan de contactgegevens aan het einde van de pagina vinden.

3. Zie je de live demo-knop niet?

Als het tussen 12.00 en 19.00 uur is en je de knop niet ziet, betekent dit dat onze winkelmedewerkers momenteel niet beschikbaar zijn om ondersteuning te bieden. Helaas kunnen we nog geen online afspraken aanbieden, maar we zijn hard aan het werk om onze klanten de beste ervaring te bieden en hopen in de nabije toekomst afspraken te kunnen maken. Stay tuned.

Andere manieren om ons te bereiken

Het kan voorkomen dat onze Live demonstratie op dit moment niet beschikbaar is. Mogelijk kunnen we je vraag beantwoorden via een van onze andere kanalen. Bekijk de andere contactmogelijkheden hieronder om de juiste persoon te vinden om mee te spreken.

  • Contact

  • WhatsApp

    Onze klantenservice staat elke dag voor jou klaar via WhatsApp. Druk hier om een WhatsApp gesprek te beginnen.

    De klantenservice is dagelijks geopend op onderstaande tijden:

    • Maandag tot vrijdag: 8:00 - 20:00
    • Weekend: 9:00 - 18:00
  • De Digitale Assistent van Dyson

    Om een chat te starten klik je op het zwart-gele chat icoon recht onder in de pagina. Onze chatbot heeft de antwoorden op alle veel gestelde vragen. Lukt het de chatbot toch niet om je vraag te beantwoorden dan wordt je automatisch doorgeschakelt met een medewerker van onze klantenservice.

  • Telefoon

    0800-0206203

    Onze helpdesk is bereikbaar op onderstaande tijden:

    • Maandag tot vrijdag: 8:00 - 20:00
    • Weekend: 9:00 - 18:00
  • Social media

    Ons YouTube-kanaal bevat instructievideo's en handleidingen voor onze producten.

  • Omni Glide motif
    Omni Glide stofzuiger

    Een nieuwe manier om harde vloeren te reinigen.

  • Dyson corrale motif
    Corrale stijltang, haren snel stijlen.

    Dag overmatige hitte.
    Hallo flexibele platen

  • Logo Dyson outsize
    Dyson Outsize stofzuiger

    Speciaal ontwikkeld voor nog grotere schoonmaakklussen