Steeds opnieuw getest
Onze batterijen worden meer dan 2000 uur intensief getest om de juiste balans te vinden tussen energiedichtheid, vermogensdichtheid en levensduur. De batterijcellen zijn uniek in hun soort - gemaakt om aan onze specifieke eisen te voldoen.
Het beste uit je batterij halen
We ontwikkelen stofzuigers die eenvoudig te gebruiken en te onderhouden zijn. Maar batterijen bevatten complexe chemische structuren die reageren op hun omgeving. We hebben een aantal tips voor je op een rijtje gezet waarmee je de maximale levensduur uit je batterij kunt halen.
-
Verminder gebruik van hoogste vermogensstand
Je stofzuiger is ontworpen om te worden gebruikt in de Auto of Normale modus voor dagelijkse reiniging. Je kunt deze standen vinden en wijzigen aan de bovenkant of achterkant van je stofzuiger. De stand Max of Boost is bedoeld voor krachtige, intensieve reinigingsbeurten. Als je deze standen constant gebruikt, gaat de batterij sneller leeg. Als je machine de Eco-modus heeft, wordt de gebruiksduur gemaximaliseerd voor een langere reiniging.
-
Vermijd gebruik bij hoge temperaturen
Hete omgevingen versnellen de veroudering van de batterij. Het is dus het beste om te voorkomen dat je de auto schoonmaakt bij warm weer of dat je de stofzuiger langere tijd achterlaat in een ruimte met direct zonlicht. Hetzelfde geldt voor koude veranda's en garages in de winter.
-
Berg je stofzuiger op bij kamertemperatuur
Warmtebronnen zoals radiatoren kunnen de batterij beschadigen. We raden aan de stofzuiger op te bergen bij een temperatuur tussen 18°C-28°C, uit de buurt van direct zonlicht en uit de buurt van verwarmingen.
-
Laat afkoelen, maar niet te veel
Je kunt de levensduur van de batterij verlengen door het apparaat na gebruik te laten afkoelen - voordat je het weer aansluit op het dock om op te laden. Het apparaat werkt niet en laadt niet op als de omgevingstemperatuur lager is dan 3°C. Dit is ontwikkeld om zowel de motor als de batterij te beschermen.
-
Gun het een pauze
Door de batterij minstens één keer per maand leeg te laten lopen, verleng je de levensduur. Als je een reservebatterij hebt, raden we je aan om ze af en toe te verwisselen, zodat ze allebei de tijd krijgen om op natuurlijke wijze te ontladen.
-
Veelgestelde vragen
Dekt mijn Dyson Garantie van 2 jaar de batterij?
Dyson biedt 2 jaar garantie op alle draadloze stofzuigers en onderdelen, inclusief de accu. Als je machine binnen de garantieperiode valt, vervangen we de batterij gratis voor je. Als je een eigenaar bent, log dan in op MyDyson™ om te zien of je onder de garantie valt.
Kan ik een batterij van een andere fabrikant kopen voor mijn Dyson stofzuiger?
Dyson doet er alles aan om de beste batterijtechnologie te gebruiken. We voeren belangrijke veiligheidscontroles en kwaliteitscontroles uit als onderdeel van het proces. Alleen door een originele Dyson batterij te gebruiken, zorg je ervoor dat je apparaat blijft werken zoals bedoeld en dat je je garantie behoudt.
Wanneer moet ik de modus Boost / Max gebruiken?
De Boost en Max modi kunnen worden gebruikt voor een krachtige, intensieve reiniging van oppervlakken. Deze standen beïnvloeden de gebruiksduur van je stofzuiger, dus we raden je aan om het gebruik ervan te beperken.
Wat moet ik doen met mijn oude batterij?
Dyson producten zijn gemaakt van hoogwaardige recyclebare materialen. De batterij moet uit het apparaat worden verwijderd voordat het wordt weggegooid en gerecycled in overeenstemming met plaatselijke verordeningen of voorschriften. Klik hier voor meer informatie. Als je batterij vervangen moet worden, bel ons dan op 0800-0206203 zodat we je kunnen helpen, of zoek online een vervangende batterij.
Hoe lang gaat een Dyson batterij mee?
Lithium-ion batterijen zijn gemaakt om lang mee te gaan, met energie en kracht verpakt in een klein oppervlak. Na verloop van tijd zijn alle batterijen onderhevig aan degradatie. Dus als je gebruiksduur is afgenomen wanneer de machine niet in de Max / Boost-modus staat, is het misschien tijd om een nieuwe batterij te kopen. Al onze machines hebben een initiële garantie van 2 jaar, inclusief de batterij.